je vous remercie de votre visite sur jeûne santé. Je traite vos données en conformité
avec la réglementation et vous trouverez ici toutes les informations légales.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour moi et jeûne santé, et
cette collecte d’information se limite au strict nécessaire, conformément au principe de
minimisation des données. Vos données ne seront pas cédées ni revendues à des tiers à
des fins de prospection commerciale, que ce soit à titre gratuit ou payant.
En vous connectant sur le site de www.jeunesante.eu , en téléchargeant un livret offert
ou en vous inscrivant à un de mes programmes, vous me transmettez des informations
personnelles.
Le responsable de traitement de vos données à caractère personnel est la société
JEUNE SANTE LTD dont le siège social est situé 61 Bridge Street – HR5 3DJ –
Kington – ANGLETERRE, nommé ici « moi »
Pour toute précision ou réclamation, n’hésitez pas à contacter : contact@jeunesante.eu
QUELLES SONT LES CATÉGORIES DE DONNÉES QUI FONT L’OBJET D’UN TRAITEMENT INFORMATISÉ ?
> Lorsque vous naviguez sur le Site, des données recueillies grâce aux cookies et
technologies similaires utilisés (notamment adresses IP, loggins de connexion, données
de visites, browser utilisé, langue du navigateur).
> Les informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro
de téléphone) me permettront de vous identifier (création d’un profil) et de
communiquer avec vous ; Vos messages et mes réponses pourront également faire
l’objet d’un traitement informatique.
> Je serai également amenée à traiter des informations relatives à la relation
contractuelle et commerciale (notamment les détails sur la ou les formations
commandées) que vous pourriez acheter ainsi que des informations bancaires (type de
paiement utilisé, coordonnées
bancaires, numéros de carte, cryptogramme) et transactionnelles (date de la transaction,
montant, numéro de commande).
> Dans le cadre de la formation ou programme auquel vous allez vous abonnés, je
pourrai être amenée à traiter des données de suivi et de participation à la formation
(avancement dans le suivi des modules, données d’ouverture des e-mails, et de
participation aux évènements organisés dans le cadre de votre programme…).
Les champs à compléter obligatoirement sont indiqués dans mes formulaires.
POURQUOI RECUEILLIR DES DONNÉES ET SUR QUELS
FONDEMENTS LÉGAUX ?
Ces traitements de données m’aident à améliorer les formations et informations que je
partage. Elles participent à l’exécution de la relation contractuelle qui nous unit puisque
ces données personnelles que je collecte et traite sont nécessaires à la réalisation des
prestations et/ou services sollicités au titre de nos CGV.
Ces traitements sont également nécessaires à protéger nos intérêts légitimes,
notamment en nous permettant de proposer des offres commerciales, dans le cadre de
notre activité professionnelle, de conserver la preuve des transactions effectuées, et à
l’éventuel
remboursement de celles-ci.
Plus précisément, les objectifs poursuivis par les traitements automatisés des données
susmentionnées sont les suivants :
• Identification des personnes utilisant jeûne santé pour bénéficier des services de
formation en ligne, s’inscrire et accéder aux produits afférents ;
• Assurer la gestion du compte client de la personne concernée ou de la personne
morale que la personne concernée représente, et l’exécution des opérations de
paiements faites à sa demande ;
• Effectuer les opérations relatives à la gestion des fichiers concernant : les contrats ; les
commandes ; les livraisons ; les factures ; la comptabilité et le suivi de la relation
commerciale ;
• Gestion de la relation avec les prospects et clients et des avis des personnes sur des
produits, services ou contenus ;
• Traitement des questions et des éventuelles réclamations des personnes et la gestion
des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition ;
• Respect les modalités d’accès en ligne aux comptes (et gestion des éventuelles
procédures d’authentification) ;
• Analyse et suivi de la progression des abonnés à la formation ainsi que de leur
implication aux différentes propositions d’évènements.
• Exécution des paiements ;
• Elaboration de statistiques commerciales y compris sur les réseaux sociaux ;
• Prospection et/ou envoi d’informations (newsletter), ce qui inclut la relance des
prospects ayant donné leur e-mail, la gestion des opérations techniques de prospection,
la sélection des personnes pour réaliser des actions de prospection, de promotion.
• Gestion des impayés et abandon de paiement en cours de formation.
• Amélioration du site internet
INFORMATION SUR LES COOKIES
Vous êtes informé que jeûne santé est susceptible de déposer des cookies sur votre
terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur les
différents sites (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la
consultation…) que je pourrais lire lors de vos visites ultérieures. La durée maximale de
conservation des cookies est de 13 mois après leur premier dépôt dans votre terminal.
La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite.
Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser
les services rendus, à partir du traitement des informations concernant la fréquence
d’accès, la
personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations
consultées. Ils peuvent également être utilisés à des fins publicitaires, notamment pour
vous proposer du contenu ciblé dans les bannières et encarts sur internet. Certaines
fonctionnalités du site tels que les lecteurs vidéo ou des contenus interactifs sont
susceptibles de faire appel à des services proposés par des tiers et de déposer des
cookies leur permettant d’identifier votre consultation du contenu.
Vous êtes donc informé que jeûne santé peut avoir recours à des cookies, et l’y autorisez
en validant le popup dédié. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur
votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en
passant par les options de réglage (plus d’infos ici). Toutefois, vous êtes informé que
certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.
QUELS SONT VOS DROITS
Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, de rectification ou
d’effacement, d’interrogation, de limitation du traitement de vos données, de portabilité,
et d’effacement dans les limites posées par la réglementation et notamment le RGPD.
Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons
tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel
ayant comme base juridique l’intérêt légitime de jeûne santé, ainsi que d’un droit
d’opposition à la prospection commerciale en cliquant sur le lien de désinscription des
emails « vous désabonner ».
Les demandes d’exercice de vos droits peuvent être demandés à
contact@jeunesante.eu , Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de
l’autorité de contrôle et de protection des données personnelles sont vous relevez (par
exemple, en France, la CNIL).
Le droit à l’effacement ou au traitement de données pourra perturber voire interrompre
l’accès au site internet ou à votre formation. Par exemple, si ces droits sont exercés
après avoir commandé une formation, vous ne recevrez plus les e-mails vous permettant
de suivre celle-ci.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT CONSERVÉES ?
Si vous ne vous êtes pas authentifié sur jeûne santé ou que vous n’avez pas eu un
comportement actif (par exemple, en cliquant sur un lien) pendant une période de trois
ans, vous pourrez recevoir un e-mail vous invitant à ouvrir l’un de mes emails sans quoi
vos données seront supprimées de la bases de données. Nos communications
électroniques relevant de la prospection commerciale ou newsletter comportent toutes
un lien de désinscription situé à la fin de celles-ci.
En vertu des obligations légales, certains documents relevant du fonctionnement interne
et comportant des informations personnelles (bons de commande, contrats, factures…)
peuvent être archivées. Les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement
ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations
définies lors de la conclusion du contrat, ou en posées par la législation en vigueur.
Les données recueillies grâce aux cookies et technologies similaires sont conservées
pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant, sans
aller au-delà de 13 mois.
Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression
effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à
l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte.
LES ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE SOUS-TRAITANCE, TRANSFERT,
COMMUNICATION À DES TIERS
Vos données nominatives sont à usage interne, elles sont strictement confidentielles et
ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf en cas d’accord express ou si vous avez
décidé de les rendre publiques.
En cas de communication de vos données personnelles à un tiers, quelle que soit sa
qualité, nous nous assurerons préalablement que ce dernier est tenu d’appliquer des
conditions de confidentialité identiques aux nôtres.
De plus, nous nous engageons à (i) ce que tout sous-traitant présente des garanties
contractuelles suffisantes et appropriées pour respecter vos droits, afin que le traitement
réponde aux exigences du RGPD et (ii) à respecter les dispositions du RGPD applicables
aux transferts des données.
Sur la base de nos obligations légales, vos données personnelles pourront être
divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une
autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
LES ENGAGEMENTS EN MATIERE DE SECURITE INFORMATIQUE
jeûne santé s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et
organisationnelles appropriées grâce à des moyens de sécurisation physiques et
logistiques afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès
accidentels, non
autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des
données personnelles vous concernant.
Dans l’éventualité où jeûne santé prendrait connaissance d’un accès illégal aux données
personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires
(système IO), ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des
risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :
• Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais si cela est susceptible d’engendrer un
risque élevé pour vos droits et libertés ;
• Examiner les causes de l’incident ;
• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les
effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.
En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus ne peuvent être assimilés à
une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de
l’incident en question.
DROIT APPLICABLE ET LANGUE
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit de l’Union européenne. Elles
sont rédigées en français. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs
langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige. La nullité d’une clause n’entraîne
pas la nullité de la Politique de confidentialité. L’inapplication temporaire ou permanente
d’une ou plusieurs clauses des présentes ne saurait valoir renonciation de sa part aux
autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.
